Design Experiență Utilizator – UX

Ce este designul experienței utilizatorilor (UX)?

Experiența utilizatorului (UX Design) este procesul de proiectare pe care echipele de designeri îl folosesc pentru a crea produse. Produse care oferă experiențe semnificative și relevante pentru utilizatorii finali.

Acest lucru implică proiectarea întregului proces de achiziție și integrare a produsului, inclusiv aspecte de branding, design, utilizare și funcționare.

Diferența dintre UX si UI

Proiectarea experienței utilizatorului (UX) este adesea confundată cu termeni precum „Proiectarea interfeței utilizatorului (UI)” și „Utilizarea”. Cu toate acestea, în timp ce utilizabilitatea și designul interfeței cu utilizatorul (UI) sunt aspecte importante ale designului UX, acestea sunt doar subseturi ale acestuia.

Un designer UX este preocupat de întregul proces de achiziționare și integrare a unui produs, inclusiv aspectele de branding, design, utilizare și funcționalitate. Este un proces care începe înainte ca dispozitivul să fie în mâinile utilizatorului. Produsele care oferă o experiență excelentă pentru utilizator sunt astfel proiectate nu numai pentru consumul sau utilizarea produsului, ci și pentru întregul proces de achiziție, deținere și depanare.

În mod similar, designerii UX nu se concentrează doar pe crearea de produse care pot fi utilizate; se concentrează pe alte aspecte ale experienței utilizatorului, precum plăcere, eficiență și distracție. În consecință, nu există o definiție unică a unei bune experiențe de utilizator. În schimb, o experiență bună a utilizatorului este una care satisface nevoile unui anumit utilizator; în contextul specific în care el sau ea folosește produsul.

De ce, Ce și Cum ?

Ca designer UX, ar trebui să luați în considerare De ce, Ce și Cum este sau va fi utilizat produsul.

"De ce" implică motivațiile utilizatorilor pentru adoptarea unui produs, indiferent dacă se referă la o sarcină pe care doresc să o îndeplinească sau la valorile și punctele de vedere pe care utilizatorii le asociază cu proprietatea și utilizarea produsului.

"Ce" se adresează lucrurilor pe care oamenii le pot face cu un produs - funcționalitatea acestuia. În cele din urmă, modul se referă la proiectarea funcționalității într-un mod accesibil și estetic plăcut.

"Cum" pentru a crea produse cu care utilizatorii pot forma experiențe semnificative. În proiectarea software-ului, va trebui să vă asigurați că „substanța” produsului vine printr-un dispozitiv existent care oferă o experiență fluidă.

UX Design pentru utilizatorul final

Deoarece procesul UX cuprinde întreaga călătorie a utilizatorului, acesta este un domeniu multidisciplinar. De unde rezultă că designerii UX provin dintr-o varietate de medii, cum ar fi designul vizual, programarea, psihologia și designul interacțiunii.

A proiecta pentru utilizatorii umani înseamnă, de asemenea, că trebuie să lucrați cu un domeniu sporit de accesibilitate și să acceptați limitările fizice ale multor utilizatori potențiali, cum ar fi citirea unui text mic.

Sarcinile tipice ale unui designer UX variază. Acestea includ adesea cercetarea utilizatorilor, crearea de persoane, proiectarea de cadre și prototipuri interactive, precum și testarea proiectelor. Aceste sarcini pot varia foarte mult, așadar solicită întotdeauna proiectanților să mențină nevoile utilizatorilor în centrul tuturor eforturilor de proiectare și dezvoltare.

De aceea, majoritatea proiectanților UX lucrează într-o formă de proces de lucru centrat pe utilizator și continuă să-și direcționeze eforturile până când abordează toate problemele relevante și nevoile utilizatorilor în mod optim si eficient.